Політика конфиденційності

Дана Угода про кодифенційність (Політика конфіденційності) розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

Адміністрація сайту PETSY.CLUB, піклуючись про розвиток взаємовідносин з відвідувачами та клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих суперечностей та непорозумінь підготувала цю Угоду про кодифенційність (Політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності», та умови користування вебсайтом https://petsy.club, далі за текстом – «Сайт». Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку, оскільки інформація, викладена на ній, є важливою для Вас як для Користувача сайту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

• 1.1.1. «Адміністрація сайту вебсайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління Сайтом, які організовують обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними (у розумінні законодавства України Адміністрація сайту може виступати Володільцем або Розпорядником персональних даних).
• 1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано певної або визначуваної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
• 1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних.
• 1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністрацією сайту або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
• 1.1.5. «Користувач сайту PETSY.CLUB» – особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт.
• 1.1.6. «Cookies» – невеличкий фрагмент даних, надісланий вебсервером і збережений на комп’ютері користувача, який вебклієнт або веббраузер щоразу пересилає вебсерверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.
• 1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

2.1. Користуючись Сайтом або купуючи товар, запропонований на Сайті, а також відповідаючи на необхідні запитання в анкеті при реєстрації та/або оформленні покупки, Користувач підтверджує, що дає згоду Сайту PETSY.CLUB та уповноваженим ним особам на обробку персональних даних, а також що він є повнолітньою особою.

2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з Користувачем, у тому числі мережами електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень та електронних листів, до відкликання такої згоди.

2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет тощо.

2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики конфіденційності, включають у себе, але не обмежуються наступною інформацією:

• 2.4.1. ПІБ Користувача;
• 2.4.2. контактний телефон Користувача;
• 2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
• 2.4.4. адреса доставки Товару;
• 2.4.5. місце проживання/перебування Користувача.

3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Персональну інформацію Користувача Сайт PETSY.CLUB використовує з такою метою:

• 3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладення Договору купівлі-продажу товару або надання послуг дистанційним способом з Сайтом PETSY.CLUB;
• 3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
• 3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;
• 3.1.4. зв’язку з Користувачем, у тому числі надсилання повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
• 3.1.5. покращення якості Сервісів, зручності їх використання, розробка нових Сервісів та послуг;
• 3.1.6. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються Сайтом PETSY.CLUB, про рекламні акції, що проводяться Сайтом PETSY.CLUB, відповідей на запити, а також виконання Сайтом PETSY.CLUB своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);
• 3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

4. КАТЕГОРІЇ ДАНИХ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ

4.1. Категорії Персональних даних, збір яких здійснює Сайт (самостійно або за посередництва третіх осіб), включають: Файли «cookie» та Дані про використання мережевих ресурсів.

4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати Сайт під час його використання. Якщо не вказано інше, Сайт PETSY.CLUB використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання послуги, яка необхідна Користувачеві.

4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи Сайт, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання Даних Володільцю.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті PETSY.CLUB, включаючи доставку Товару.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ (СУБ’ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ)

6.1. Відповідно до законодавства України, Користувачі як суб’єкти персональних даних мають право:

• 6.1.1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, крім випадків, встановлених законом;
• 6.1.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
• 6.1.3. на доступ до своїх персональних даних;
• 6.1.4. отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати вміст таких персональних даних;
• 6.1.5. пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• 6.1.6. пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• 6.1.7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з навмисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• 6.1.8. звертатися за захистом своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• 6.1.9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• 6.1.10. вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• 6.1.11. відкликати згоду на обробку персональних даних;
• 6.1.12. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• 6.1.13. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

6.2. Відповідні запити слід направляти Адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на Сайті.

7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших вебсайтів з метою отримання статистики відвідувань та ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких — cookie-файли. Це дані, які вебсайт може надіслати вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його вебсайтом.

7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності вебсайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих та відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його вподобань. З плином часу ця інформація дозволяє покращити користувацький досвід.

8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Сайт PETSY.CLUB вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

8.2. Дана Політика конфіденційності поширюється тільки на Сайт PETSY.CLUB. Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті останнього, Користувач перейде на ресурси третіх осіб, Інтернет-магазин за його дії відповідальності не несе.

8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду у зв’язку з тим, що Сайт або послуги використовувалися неналежним чином. Користувач усвідомлює, що Адміністрація сайту може бути змушена надати персональні дані на вимогу органів державної влади відповідно до чинного законодавства України.

9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА

9.1. Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, Сайт може надавати Користувачеві за запитом додаткову та контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг і сервісів або збору та обробки Персональних даних.

9.2. З метою забезпечення роботи Сайту та його технічного обслуговування, Сайт та будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія Сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користуватися Сайтом і може вимагати, щоб Адміністрація сайту видалила його Персональні дані.